Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis (FEB) Unismuh Makassar Dr Asriati, SE, M.Si berhasil meraih gelar doktor Bidang Ilmu Manajemen di Program Pascasarjana UMI Makassar.

Hal ini juga  bermakna bahwa brand equity tetap memiliki pengaruh terhadap loyalitas, namun pengaruhnya belum nyata atau signifikan dan jika brand equity meningkat maka loyalitas kerja tidak mengalami perubahan yang signifikan.

Kesimpulan lainnya adalah kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas kerja, komitmen organisasi berpengaruh positif dan siqnifikan terhadap loyalitas kerja. 

Serta brand equity berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja dosen.

Dari hasil disertasi Dr Asriati menyarankan untuk membangun ekuitas merek bukan sekadar dipakai untuk meningkatkan citra mereka.

Namun yang perlu difokuskan adalah untuk membuat konsumen menjadi loyal terhadap merek tersebut dan juga program peningkatan kualitas layanan menjadi hal yang sangat prioritas.

Hadir dalam ujian promosi Doktor Asriati adalah Dekan FEB Unismuh Dr Andi Jam'an, para wakil dekan dan ketua prodi serta dosen dan staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unismuh Makassar serta keluarga dan kerabat. (*)



Baca juga