Tak Lebihi KapasitasMenurut Kombes Endra Zulpan, jumlah penonton yang hadir tidak melebihi kapasitas.Sebab, jumlah penonton tercatat 8.000 orang. Sedangkan kapasitas ruangan di ICE BSD dapat menampung maksimal 10.000 orang."Untuk segi kapasitas penonton sebenarnya tidak ada yang dilanggar," katanya.
Minta Maaf Promotor Dyandra Global Edutainment meminta maaf setelah konser NCT 127 dihentikan sebelum waktunya. Polisi dan panitia sepakat memutuskan konser dihentikan, ketika suasana mulai tidak kondusif. Terjadi kericuhan karena penonton saling dorong di section CAT 1 C di mana kategori tersebut adalah standing (berdiri). "Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebenar-besarnya atas pemberhentian konser hari ini sebelum waktunya," tulis pernyataan promotor dikutip dari Instagram @dyandraglobal, Jumat (4/11/2022). "Keputusan ini dibuat demi keamanan dan keselamatan penonton," tambah Dyandra.Dijelaskan, ketika konser dihentikan, hanya tersisa beberapa lagu lagi yang mestinya dinyanyikan NCT 127. (*)