Memiliki pemahaman bisnis yang kuat, terutama terkait operasional Customer Care dan indikator kinerja utama (KPI), akan menjadi nilai tambah.
3. Strategy & Growth Manager - Travel ActivitiesPendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Teknik, Bisnis, Keuangan, atau bidang kuantitatif terkait; gelar MBA atau Magister (S2) menjadi nilai tambah.Memiliki pengalaman kerja lebih dari 5 tahun; pengalaman di industri perjalanan (travel), teknologi (tech), atau konsultan global menjadi nilai plus.Memiliki pemahaman yang kuat terhadap P&L (Profit and Loss/laba rugi) serta memahami faktor pendorong pertumbuhan pendapatan (top line) dan keuntungan (bottom line).Memiliki kemampuan analisis yang tajam, mampu mengolah dan menyintesiskan data dari berbagai sumber menjadi insight yang jelas dan dapat ditindaklanjuti.Berorientasi pada hasil dengan pola pikir first-principles (menganalisis masalah dari prinsip dasar)Memiliki kemampuan manajemen proyek yang terbukti dalam menangani beberapa inisiatif secara bersamaan.Memiliki rekam jejak kolaborasi lintas wilayah, lintas fungsi, dan lintas jenjang jabatan secara efektif.Memiliki kemampuan komunikasi tertulis dan lisan dalam bahasa Inggris.
4. Data ManagerPengalaman lebih dari 5 tahun di bidang Data, Pricing, atau Revenue Management, dengan minimal 2 tahun pengalaman memimpin tim atau mengelola anggota tim (leadership/people management).Memiliki karakter hands-on, yaitu tidak hanya mampu berdiskusi di tingkat strategis dengan pemangku kepentingan, tetapi juga nyaman terlibat langsung dalam pekerjaan teknis, seperti debugging script Python atau mengoptimalkan query SQL.Menguasai SQL dan Python pada tingkat profesional (wajib). Pengalaman dalam arsitektur data scraping skala besar dan penggunaan data warehouse berbasis cloud seperti BigQuery, Snowflake, atau platform sejenis menjadi nilai tambah.Memiliki pengalaman yang terbukti dalam merancang dan menjalankan A/B testing serta simulasi untuk memvalidasi hipotesis bisnis.Memahami persaingan di industri perjalanan dan akomodasi.Mampu membuat dan memelihara dashboard yang dapat digunakan sebagai dasar pengambilan keputusan bagi pemangku kepentingan menggunakan Tableau, Looker, atau alat visualisasi data lainnya.
Baca: Kementerian Ketenagakerjaan Buka Pendaftaran Magang di Jepang, Ini Informasi LengkapnyaMemiliki kemampuan operasional yang baik, termasuk mengidentifikasi penyebab terjadinya kesenjangan data (data gaps).Calon pelamar dipersilahkan mendaftar melalui laman resmi rekrutmen Traveloka.Seluruh proses pendaftaran dilakukan secara daring atau online, sehingga memudahkan pelamar dari berbagai daerah untuk mendaftar. (*)