LITERASI-ONLINE.COM - Sejumlah pengguna mengeluhkan layanan WhatsApp Web.Mereka mengeluhkan tidak bisa login layanan WhatsApp Web pada Rabu (20/5/2026) pagi WIB. Pengguna mengaku tidak bisa login dan justru diarahkan ke halaman Facebook.Banyak pengguna menyampaikan keluhan ini melalui "curhat" di media sosial (medsos). Gangguan ini tidak hanya dilaporkan pengguna di Indonesia, namun juga terjadi di sejumlah wilayah lain secara global. Informasi di situs pemantau gangguan layanan Downdetector Indonesia, keluhan mengenai masalah WhatsApp meningkat Rabu (20/5). Keluhannya seragam yakni masalah login dan akses ke WhatsApp Web. Beberapa pengguna dalam unggahan di platform X (Twitter) mengaku bingung karena halaman login WhatsApp Web tidak muncul seperti hari-hari sebelumnya. Ketika berusaha dibuka, WhatsApp Web terus mengarah ke Facebook.Netizen lain menyebutkan, gagal login karena browser justru membuka halaman Facebook, bukan QR code WhatsApp Web. Namun, beberapa pengguna lain mengonfirmasi bahwa mereka masih bisa menggunakan WhatsApp Web dengan lancar tanpa kendala.Keluhan WhatsApp Web error ini juga bermunculan dari berbagai negara. Sejauh ini, belum ada penjelasan dari pihak Meta selaku induk WhatsApp mengenai masalah ini. (*)